الأتمتة والتكامل

العمل بين أدواتك وفريقك: توجيه الطلبات والاستفسارات الجديدة، والإشعارات والمتابعات، والموافقات، وإبقاء البيانات نفسها متطابقة بين الأنظمة حتى لا يُعيد أحد إدخالها.

لا. نربط الأدوات التي تستخدمها أصلاً ونجعل العمل بينها متّسقاً.

نتحقّق من كل أداة لديك أثناء رسم خريطة انتقال العمل، ونتفق معك على الروابط المناسبة قبل بناء أي شيء.

لا. نتفق معك على مستوى الأتمتة لكل سير عمل. تتولّى طبقة محرّك الذكاء العمل الروتيني، وتنتظر القرارات المهمة موافقة بشرية، مع مسارات تصعيد واضحة.

نتفق معك على كل تكامل ومُحفّز وعملية تسليم ونوثّقها، وتُرصد الأعطال لتُصلح وتُعاد بدلاً من أن تضيع. وإذا كنا نتولّى صيانة النظام، فنحن نراقبه ونعالج الأعطال. أما إذا كانت شركتك تدير البنية التقنية بنفسها، فيتولّى فريق تقنية المعلومات لديك ذلك، مع التوثيق اللازم.

بتقييم مجاني. نرسم خريطة انتقال العمل بين فريقك وأنظمتك قبل أتمتة أي شيء.

يصل كل طلب إلى الشخص أو الفريق المناسب فور وصوله، وتعمل التذكيرات وخطوات الموافقة في وقتها، وتُدخل المعلومات مرة واحدة وتنتقل تلقائياً، مع أخطاء أقل وعمليات تسليم يدوية أقل.

نعم. فالبدء بنقطة محددة يتيح لنا التحقق من جدوى النهج قبل التوسع إلى أجزاء أخرى من أعمالك.

بعض الأنظمة القديمة لا يمكن ربطها مباشرة. وفي هذه الحالة نصمّم الحل حولها، مثلاً بلوحة متابعة أو مسار عمل يجمع معلوماتها مع بقية أدواتك.

نتفق معك على التكلفة مع نطاق مشروعك، بعد أن نرسم خريطة انتقال العمل بين فريقك وأنظمتك ونعرض عليك نموذجاً تجريبياً مركّزاً. والخطوة الأولى تقييم مجاني.